东营日报社/爱东营讯 “企业有需求，银行有能力，监管有要求，于是我们的金融辅导队应运而生。”正如浙商银行公司业务产品经理所说，浙商银行东营分行金融辅导队是在市金融监督管理局的政策指导下、结合本行“金融顾问”实践，运用“点对点”的方式、为当地具有辅导需求的客户提供全方位金融服务的专业队伍。金融顾问制度是浙商银行创新推出，旨在整合专业优势，全方位服务客户的顾问制度。作为一家“00”后银行，浙商银行以数字化改革为主线，充分发挥平台化服务优势，利用平台化服务、供应链、极速开证等各类创新金融产品，及时高效地满足企业各类金融需求。
“量身定做”，践行服务初心
“想不到咱浙商银行的业务效率这么高，单证处理也极为专业，为我们节省了很多时间和精力！”当地某重点石化企业相关负责人感叹道。
为帮助客户从根本上解决境外付款需求，东营分行的辅导员们兵分两路，行业研究与实地调研同步展开，多渠道、多角度地给出分析报告。设计运用“极速开证+进口押汇+远期购汇”的方式，有效缓解了客户短期内支付大额货款的资金压力，同时锁定了远期购汇的汇率，减少了汇率波动风险带来的影响。期间，客户还首次使用了“浙商交易宝”进行挂单操作，抓住日内相对低点顺利达成了远期购汇的锁定。完成后，客户对极速开证和“浙商交易宝”的灵活便捷啧啧称赞。
惠及小微，助力实体经济发展
某橡胶科技公司为我市轮胎行业核心企业，受疫情影响，企业部分下游客户因规模小、无抵押物难以获得银行融资，导致资金周转困难、拖欠账款。分行了解相关情况后，积极走访企业及其下游客户，为其量身定制“合作贷”融资模式。该方案切实解决了下游客户小额融资需求，完美解决了轮胎企业库存积压、下游企业资金短缺等问题，成功盘活上下游资金，提高应收账款变现速度，得到客户“五星好评”，让企业切实感受到浙商银行线上化小场景业务优势。同时该模式实现了全流程线上化，成功打破了区域壁垒、破除了疫情影响，实现了对轮胎行业上下游企业的“0距离”金融服务。
“以往小企业贷款都需要房产抵押，也只有大企业才能享受到供应链金融服务，而浙商银行却能为我们这样的小微企业灵活定制供应链金融产品、高效便捷地解决资金难题！”企业多家下游小微客户对浙商银行竖起大拇指。
浙商银行东营分行始终坚持深入企业“问诊把脉”，提供全方位、一揽子的综合金融服务，未来分行还将进一步推广“金融顾问”服务，结合金融辅导工作，为企业提供全链条、综合化、特色化的全方位金融服务，为经济发展注入金融活水，见行见心见未来，用实际行动谱写银企合作新篇章。
（记者 葛占霞）
