东营日报社/爱东营讯 “追星族”顾名思义，是指追逐明星的一群人，他们多数是年轻人，有着时尚流行的心态。在东营经济技术开发区胜利街道锦苑社区，也有这么一群“追星族”，但他们不是年轻人，平均年龄60岁以上，追的也不是明星，而是志愿服务星级。攒积分、升星级是他们最流行的新时尚。
暖心：“邻里帮”志愿服务队，各项服务暖心田
11月1日下午，锦苑社区“邻里帮”志愿服务队“头等大事”志愿服务活动如期在“四邻一家亲 社区暖如春”长廊进行。志愿者卢德树和朱成林手持推子，动作娴熟，不少居民和环卫工人在此等候，排队享受免费理发。“师傅们理发技术特别棒，速度快还匀称，现在理发店我都不去了，每个月固定来这儿理发。”一位正在理发的大爷竖起了大拇指。对此夸赞，卢德树不好意思地笑了：“我这手艺是在部队当兵学会的，退休了想着为居民做点事，就开始理发了，难得大家都很信任我。”现场有人劝他，你看你这么累，也象征性地收点费。“不收，一分也不收。收费性质就变了。为钱我就不干志愿者了。”说起这些，卢徳树态度坚定，油然生出一种自豪感。
每周二下午，是“头等大事”志愿服务活动的固定服务时间，当天下午，服务队共为40余人义务理发。“服务队还会定期为不能下楼的居民上门服务，其实卢师傅本人患有腰椎间盘滑脱，稍微用力就有针刺一般疼痛，所以他在服务时常系着一根宽宽的护腰带，记得有一次给最后一个居民理完发，他坐在椅子上怎么也起不来了，是大家一块把他扶起来的。”社区党委书记杜文秋介绍道。
长廊旁是一面彩绘的墙壁，上面用一组组生动的绘画讲述了这些年交通工具的变化，从小推车、地板车、自行车到现在的各种各样交通工具，旁边还有一首社区居民创作的《锦苑美》歌词。这是“邻里帮”志愿服务队“东营记忆手绘画”活动的成果，彩绘墙由多个志愿家庭认领，从社区挖掘的美术老师带头，居民一笔一笔画出来的。“社区越变越美，我们享受了各项便利服务，我们也想做点贡献。”参与者孙玲玲老师说。
喜事帮办成为居民办喜事的好管家、和老班长志愿帮扶结对……就这样，各项服务温暖着居民的心田，享受服务的同时也在他们心中埋下了志愿服务的种子。“志愿者们点点滴滴的付出给我们社区工作人员以及居民很大的鼓舞，感染带动了更多人参与到志愿服务当中。”社区工作人员方建炜说道。
壮大：从3人到2610人，从58小时到6160小时
锦苑社区“邻里帮”志愿服务队成立于2020年，当时油田小区刚移交给地方不久，与东营很多小区相比，志愿服务起步不算早，但两年间，服务队成员从最初的3人发展到2610人，从每年58小时志愿服务时长到6160小时，开展志愿服务活动项目有20余项。发展速度惊人的背后，不得不提到志愿队的带头人魏丽丽。
魏丽丽今年60岁，退休后她很快在社区找到新的“兴趣”——志愿服务。她与好姐妹兰英、李桂华组成了“铁三角”，刚开始做志愿活动确实不易。干累了，她们坐在楼梯的台阶上休息一会；渴了喝点凉水继续干，吃苦受累都不算啥。起初，她们还常经受冷嘲热讽：“又去上班啊！”“节假日都搭进去，社区给多少钱？”
“从居民的不理解到理解需要一个过程。”魏丽丽这样宽慰着姐妹们，也说服着自己。前些年，魏丽丽刚做了一次大手术，没有完全恢复好就出来做志愿服务活动，居民经常看到她累得脸色蜡黄，因为疼痛，她往身体注射玻璃酸钠封闭针。白天统计不完，她晚上加班加点。邻居经常看到夜里一两点钟，她家里的灯还亮着。她将生命之火倾情燃烧，整个世界都变得明亮。
一个人带动一群人，一群人温暖一座城。如今，“邻里帮”服务队队旗猎猎，在这面旗帜下，“爱洒桑榆队”“健康锦苑行队”“针情你我队”“绿色环保队”“头等大事队”等紧密聚集。“邻里帮”已经成为锦苑社区一张亮丽的名片。
追星：今年新增4名五星志愿者，带星志愿者达388人
“今年你是几星？”“今年我升级啦，去年是三星，今年五星啦！”“我今年上星了，争取明年跟你们一样晋升更高等级！”社区“追星族”见面都是这样的开场白。
根据《东营市志愿者星级评定管理办法》，近日，2022年度东营市星级志愿者评定结果公布，评定98名同志为“东营市五星级志愿者”，新增星级志愿者5059名。其中，锦苑社区“邻里帮”志愿服务团队有7人评定为五星（新增4人），带星志愿者达388人。
志愿者们铆足劲人人追星，个个争先。“街道和社区还为我们志愿者专门打造了‘邻里帮志愿者之家’小屋，配备了电脑、座椅等办公物品，为我们提供各方支持，这让我们没有后顾之忧，专心投入社区志愿服务工作。”魏丽丽说道。
为促进志愿服务事业健康发展，胜利街道积极培育优秀的志愿服务品牌，鼓励和吸引更多人力、资源投入其中，激活志愿服务“造血”功能，达到社会效益最大化。目前，魏丽丽已被聘任为胜利街道志愿者协会副会长。“志愿活动的蓬勃开展为社区和街道注入了新鲜血液，希望寻找更多优秀的志愿服务骨干，引领街道和社区的志愿服务工作发展，形成互联互动、互促发展的良性循环，不断发挥志愿服务在推动街道‘四邻’责任社区建设、整合‘五社善动’资源中的重要力量，共建美丽幸福新胜利。”胜利街道志愿服务工作负责人王卫介绍。
（记者 王雪 通讯员 杜文秋）
