夏日东营，万木葱茏。2022年8月8日，中国光大银行东营分行迎来十周年生日。
记者 邹建忠 摄
十载风雨同舟、十载“与光同行”。十年前的今天，中国光大银行东营分行棋定东营市东营区南一路333号，30余名员工白手起家，依托精细管理、团队协作，不为困难所惧、不为风雨所阻，用激情和梦想开启了艰苦创业的征程。
十年奋斗不息，中国光大银行东营分行以高质量发展为目标，扎根东营服务地方经济。截至2022年7月末，中国光大银行东营分行共有员工92人，设有分行营业部、东营胜利支行、东营广饶支行、东营金水社区支行、东营胜南社区支行五个营业网点。各项存款余额53.54亿元，各项贷款余额31.13亿元，近十年来存款最高余额96.16亿元，贷款最高余额76.52亿元。先后多次获得人民银行东营市中心支行“金融机构综合评价A级单位”、东营市银行业协会“全市银行营业网点文明服务A级单位”等称号。东营胜利支行荣获中国银行业协会“中国银行业文明规范服务千佳单位”荣誉称号，东营分行营业部荣获中国银行业协会“中国银行业文明规范服务五星级网点”荣誉称号，东营广饶支行荣获中国银行业协会“中国银行业文明规范服务四星级网点”荣誉称号。
铸魂： 党建统领各项工作落实
抓党建就是抓全局，抓党建就是抓发展。中国光大银行东营分行紧紧围绕上级党委的决策部署和中心工作，深入推进党建各项工作迈上新台阶、取得新成绩，以高质量党建引领高质量发展。始终将党建工作与中心工作一起谋划、一起部署、一起考核，不断推动党建工作与业务发展深度融合。
中国光大银行东营分行以党的政治建设为统领，强基础、抓融合、促发展。落实落细上级党委各项工作要求，抓好党支部规范化建设，强化党员干部思想教育，提升党员队伍凝聚力，发挥党员模范带头作用，持之以恒落实党史学习教育实效，将“我为群众办实事”实践活动稳步推进。严格落实党风廉政建设的职责，严格遵守中央八项规定精神及“四风”要求，杜绝形式主义、官僚主义，营造风清气正的工作环境。
中国光大银行东营分行坚定党建引领业务发展的总基调，开创党建联建新形式，以机关党支部搭建党建共建平台，指导经营单位党支部跟进对接，铸造了银企互动、社区合作等党建业务融合发展的新局面。扎实的三会一课、主题党日、廉政教育等活动的开展，有效提升了党员干部的思想境界，校准了干事创业中的偏差，锤炼了实干担当的品格。
党建引领，固本强基，成为高素质队伍建设的活水源泉。中国光大银行东营分行始终保持初心使命，坚持“以客户为中心，以发展为导向”的原则，践行总分行发展要求。伴随经济不断发展转型契机，团队建设不断开拓创新，金融价值创造力和高质量发展能力不断提升。优秀的班子队伍是团队凝聚力提升的基石，中国光大银行东营分行党委致力于打造和谐、坚韧、有战斗力的团队，一方面从员工综合素质提升入手，培养骨干优秀员工，树立标杆榜样，促进全员奋勇争先；另一方面统一全员思想，打造进取和担当的工作作风，坚持服务大局，服从工作安排，将基础性工作做扎实。在强有力班子的指引下，一群年轻人把梦想深植在这里，为发展奉献付出，他们在平凡的工作岗位上和中国光大银行东营分行共担风雨，播洒阳光。在成就个人事业的同时，也和中国光大银行东营分行一起烙刻下时光的印迹和深沉的思索：市场从来不会眷顾弱者，实力才是说服力、竞争力，一群人的协作共筑了不平凡的光大事业。
同时，中国光大银行东营分行高度重视业务运营合规工作，强内控打基础，常抓不懈，取得了明显成效，多年来保持零案件的良好局面。不断强化警示教育，提升员工的案防意识。每周定期组织合规讲堂，对案件通报、案例剖析、规章制度等进行学习教育和测试，有效提高员工遵章守纪、依法合规的自觉性。严防屡查屡犯，全力保障安全稳健运行，严防各类案件的发生。
担当： 全心全意服务实体经济
银行是实体经济的助推器。中国光大银行东营分行将金融职责内化于心、外化于行，积极践行央企使命、彰显责任担当，履行好央企的政治责任、经济责任和社会责任，为地方经济发展积极贡献了金融力量。
成立十年以来，中国光大银行东营分行持续加大服务实体经济信贷支持力度。对公方面授信客户最多达到近200户，表内外授信余额最高达到近200亿元。
一是积极支持制造业转型升级。通过银团贷款、项目贷款等方式发放中长期制造业贷款，有力地支持了石油化工、有色金属、装备制造等传统行业企业转型升级。
二是加大民营企业支持力度。按照一视同仁的原则，加大对当地民营企业的授信支持，民营企业贷款余额占比常年保持在80%以上，连续多年实现了民营企业贷款正增长。
三是扶持小微企业发展。小微企业贷款余额和贷款户数持续增加，小微企业信贷产品不断丰富，小微企业信贷制度和工作机制不断完善，小微企业服务能力不断增强。
零售方面以致力服务东营地区客户群体，零售资产34亿元。“以点到面，以小博大”，由单一网点到周边社区、商圈全覆盖，通过“党建引领进社区、反诈骗宣传、金融安全知识普及、老年人智能金融辅导”等与社区开展形式多样化的合作活动，不断引入新客户，扩大网点规模。着力打造客群体系，形成“分层管理、专业运营、数据驱动”的整体营销策略，客户服务专业能力不断提升，客户体验度上升。中国光大银行东营分行始终贯彻“稳中求进，变中求机”的工作思路，多项业务在上级行排名前列。十载砥砺耕耘，中国光大银行东营分行始终秉承“打造一流财富管理银行的发展理念”，做好存量客户深耕和挖掘，全面发展各项业务，不断实现发展新征程、新跨越！
中国光大银行东营分行积极践行央企社会责任，加强向企业、社区、客户开展金融宣传，全力守住群众“钱袋子”。
一是深入企业开展“银行行长走进百家企业”“跨境人民币双机制”“优汇服务进万企”“金融辅导队”“小微企业首贷培植”等走访宣传活动，对接企业融资需求，宣传跨境投融资便利化政策，普及外汇和跨境人民币等基本知识，帮助企业提高信贷申请成功率。
二是随着智能科技飞速发展，老龄化程度加深，老年人面临着智能设备的“数字鸿沟”问题和不善于识别各类诈骗的“数字陷阱”问题。中国光大银行东营分行积极践行“金融国家队”的社会责任，推出多项适老服务，用“暖心、用心、贴心、安心”的服务提升老年客户的安全感、获得感和幸福感，诠释“财富管理 服务民生”的企业使命。精心组织多场针对性的教育宣传活动，组织沙龙讲座，发放宣传折页，讲解新型网络诈骗的常见手段和支付安全、非法集资等金融知识，进一步提升老年客户金融防范意识，守护老年客户的“钱袋子”。
三是结合金融知识进万家、金融知识普及月等各项活动，践行社会责任与义务。利用厅堂为阵地，走进社区开展专题讲座，向客户、居民普及包括货币、反假、反诈骗等方面知识，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境。有效提高广大人民群众的金融风险防范意识和理性投资意识，满足人民群众日益增长的金融需求。
使命： 业务创新助力高质量发展
创新是引领发展的重要动力。中国光大银行东营分行坚信，在激烈的市场竞争环境下，谁用好了“创新”这个法宝，谁就会牢牢掌握主动权和话语权。中国光大银行东营分行坚持以创新引领发展，把产品和服务创新作为企业突围的关键要素。
针对企业管理黄金生产头寸和优化销售价格的需求，中国光大银行东营分行创新推出黄金租赁业务，累计实现投放33亿元；为方便集团客户成员用信，对符合条件的集团客户，在统一授信管理的前提下，给予成员企业授信转授权使用的政策优惠，大大提高了集团客户授信业务办理效率；加强与保险公司等外部渠道的合作，创新推出“银保合作1号”等银保合作产品，有力支持了政府采购供应商等小微企业的融资需求；加强互联网、大数据等金融科技运用，创新推出“阳光e微贷”“阳光e抵贷”“政采融易贷”“阳光烟商贷”等线上化普惠金融产品，提升了业务办理效率，优化了贷款担保结构。
为提升便民缴费体验，中国光大银行东营分行已覆盖财政非税、交通罚没、移动联通、山东电力、城乡居民养老、医疗，东营油田居民供水、广饶市民供暖等项目线上云缴费。截至目前，东营城乡居民养老医疗缴费21.5万笔金额8000余万元；油田居民供水缴费140万余笔金额8700余万元；联通固话每月缴费14万笔金额约1100万元。项目的实施几乎覆盖了东营整个地区的城乡居民，真正做到了让信息多跑路，让用户少跑腿。
中国光大银行东营分行始终坚持以客户为中心，围绕便捷金融服务理念，积极推进线上化服务升级。营销方面，全面升级权益服务体验；代发业务方面，推出代发“云发卡”“云签约”“电子工资单”等线上服务；理财方面，上线无卡购买功能；零售信贷方面，推进线上化便利融资业务；出国金融方面，全新上线手机银行一站式出国金融综合服务专区，客户足不出户即可享受便捷丰富的金融服务。“在危机中育新机，于变局中开新局”，在深入贯彻执行高质量发展金融服务实体经济的基础上，推进零售转型。
忆往昔，十载峥嵘辉煌；展未来，梦想宏图可期。站在新的发展起点上，东营光大人，将以更加稳健的姿态踏上新的征程，以更加坚定的信心奏响新篇章。在经济新常态下，把握行进方向，实现风险有效控制，提升综合创利水平，完善客户服务体系，邀东营市民共享阳光财富，与企业客户相携成长。
初心如磐，奋斗不止，中国光大银行东营分行不会辜负这个伟大的新时代，不会辜负生于斯长于斯的这片热土，继续开创下一个辉煌！
（东营日报记者）
（视频摄制 刘涛 邹建忠）
