东营日报社/爱东营讯 “请对准手机屏幕,眨眨眼睛,保持不动。好!激活成功了。”在东营区史口镇陈家村,一位村民在社保协办员帮助下,成功激活医保电子凭证。为不断提高群众对医保电子凭证的知晓率和使用率,满足人民群众就医线上服务需求,助推“互联网+医保”便民惠民快速发展,近日,史口镇开展了医保电子凭证激活推广工作。
瞄准目标上门入户,高效服务。自7月以来,史口镇各村按照“全面推广、全面铺开”的原则,根据医保电子凭证未激活人员名单开展逐一核查,走村入户深入群众家门口面对面开展宣讲、教学咨询工作,现场为群众答疑解惑。针对没有智能手机的老人和学生等人群,开展“上门办、暖心办”,积极指导家庭成员通过绑定亲情账号的方式激活并熟练掌握使用方法,力求做到不落一户、不漏一人,提高医保电子凭证的使用率,真正实现“一码在手、医保无忧”。
线上线下相结合,营造氛围。“线上”充分利用微信群积极转发参保人员激活医保电子凭证告知书,大力宣传医保电子凭证推广工作。“线下”举行医保电子凭证激活推广工作培训会,通过邀请区医保局专家现场培训、指导激活、手把手现场教学等形式,向群众宣传介绍电子医保卡的安全性、便捷性、领取方式及应用功能,不断提高群众知晓率,减少群众的疑惑和顾虑,营造浓厚的宣传氛围。
下一步,史口镇将再接再厉、加大宣传推广力度,以贴近实际、贴近生活、贴近群众的方式,在各村居进行更多的政策宣传和医保电子凭证应用推广,力争尽快实现医保电子凭证激活全覆盖,实现医保政务服务网上办、掌上办、全程办、便捷办,全面提升医保服务效能。
(记者 延智 通讯员 吴梦瑶)