东营日报社/爱东营讯 “真是太感谢了，俺反映的旱厕改造问题没想到这么快就解决了！”“俺们想聘请专家举办桃树管理培训班的事情，镇农业综合服务中心也给安排好了。”连日来，河口区义和镇在全镇范围内开展了“民情大走访”活动，镇村干部深入企业车间、田间地头和居民家中，认真听取广大群众的意见和建议，真诚了解群众关心的热点难点问题，下大气力抓好问题整改，不断听到群众的赞扬和好评。
“让群众满意是检验我们工作成效的最高标准。”在该镇“民情大走访”动员会上，义和镇党委书记戴鹏表示，“2022年已经过去一半了，到了检验我们半年工作成效的时候了，这次大走访活动建立镇村干部和网格员包靠责任制，大家一定要按照网格责任分区，真正深入群众，认真倾听群众心声、了解群众需求、接受群众评判，千方百计为群众办实事、解难题。”
动员会议召开后，镇村干部按照责任分区进村入户，采取与群众聊天的方式，逐户了解群众对基本医疗、居住环境、社会治安、基础教育、文体生活、困难帮扶等方面的意见建议，倾听群众心声，了解群众诉求，征求群众对政府工作的意见和建议。对群众反映的问题能当场解决的现场解决，不能现场解决的即时上报镇综合办公室，由镇综合办公室进行梳理统计，及时反馈到相关部门、站所，由相关部门和站所协调解决。对于相关部门和站所一时难以解决的问题，第一时间组织召开问题分析研判会，坚持问题导向，将汇总问题进一步分类，建立整改工作台账，明确整改责任人、整改措施、完成时限，限期整改。并对已完成的事项进行群众满意度测评，对群众满意度测评达到90%以上的事项则从整改台账中“销号”。
通过“民情大走访”，义和镇共收集到群众反映的热点难点问题108个，及时整改完成66个，进入整改台账问题42个，目前台账问题已整改完成32个，还有10个问题正在积极整改中。
（记者 陈同磊 通讯员 吴吉新）
