东城街道金融港社区第五网格网格员
法嘉
我是东城街道金融港社区的网格员法嘉，基层工作虽然琐碎、平凡，但我对这份工作的热爱和坚守一直都没有改变。在日常工作中，我努力践行着我的责任和义务。2019年5月，我正式成为了一名网格员。一支笔、一叠表格、一本名册、一沓宣传页、一部手机还有便民服务卡，这是我手里拎的“百宝箱”，每天在自己的网格里不停地记录居民的“苦与乐”。
服务好居民，首先要摸清居民的情况和需求。为了保证网格内的信息档案详细准确，不漏户，不漏人，我每天利用中午和晚上的时间走家串户，采集信息。因此被晒成了“包公脸”，跑遍了网格内的楼层，收集了社区居民详细的信息，记录了社区每个角落的所需、所盼。网格事虽小，肩负的却是神圣的使命，看似平凡的工作，却也是需要日积月累的付出，而不是一朝一夕的速成，它是一场持久战，拼的是体力，考验的是人心。
让我最有感触又印象深刻的工作经历，还是2020年年初的新冠肺炎疫情防控，我和同事们放弃休息为网格内的居民跑了好几家超市精心挑选、货比三家购买新鲜蔬菜和肉，每人提着一大袋给隔离人员送到家门口。
“太感谢你们了，我这几天也不能出门，幸亏有你们暖心的帮助。”隔离人员不停地向我们道谢。在隔离期间，为了避免与隔离人员直接接触，最大限度减小人员流动，我添加了网格内隔离住户人员的微信，通过“不接触、不见面，使用微信沟通”的方式，每天为有需要的隔离人员送去新鲜蔬菜和生活必需品，保障了居家隔离居民的基本生活需要。
“你们网格员的工作真的辛苦啊，要多注意休息！”我到网格内李阿姨的家中采集信息时，她拉着我的手不住地说。李阿姨的话让我感慨颇多，要想保证网格化管理在社区真正发挥作用，社区各项数据的采集是必不可少的。这项任务，自然很辛苦。入户调查，说起来容易做起来难。网格员入户调查走访的是千家万户，会遇到形形色色的人，有的热情接待，有的却不予配合。进门难是我入户的难题。为了保证入户调查顺利开展，我有时只能站在楼栋门口“守株待兔”，看到上楼、下楼的居民便主动上前说明自己的身份，出示工作牌，询问一些情况。对于一些白天基本不在家的居民，我就利用晚上的时间上门调查，有时为了一户居民的信息，往往要跑上好几次。
我的工作，从不被人认知到被居民接受，再到被居民津津乐道，赞扬声不断，期间，浸润着无数的辛勤劳动、汗水和心血……网格工作琐碎而平凡，但却事连百姓，心系民生，我甘之如饴，乐在其中。
我虽然身在基层，但是我深知“小网格服务大民生”的道理，我会在自己的工作中尽心尽力、任劳任怨，做好工作中的每一件小事，为群众排忧解难，在平凡的岗位上发光发热。今后，我将与网格团队的姐妹们凭着这份热情和责任，默默守护网格的平安和基层的和谐。
（记者 乔栋 整理）
