矛盾排查化解类
您说：近日，东城街道安泰社区第六网格网格员孙丽丽、第十网格网格员宋云云在进行人口普查工作中，一位居民向网格员反映很长一段时间早上5点、7点两个时间段老是听到轰隆隆的声音，大约10分钟左右，非常影响休息，请网格员给予处理。
我办：接到居民反映的情况后，孙丽丽、宋云云先是对居民所说听到声音的两个时间段现场确认后，又对所在楼道内的住户进行排查，确认所反映情况的出处，到发出噪音的居民家中确认。原来是一户居民家的洗衣机因年久老旧在甩干时发出的声音，由于这户居民是租住的房子，觉得不值得更换新洗衣机。网格员与居民进行了沟通协调，网格员就洗衣服时间给予居民建议，将洗衣时间放在上午10点左右或是15点左右，这样就减少了对其他居民的影响，居民同意了网格员的建议，噪音扰民的事就此化解了。
（记者 刘卫卫）
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