我市推动公共文化"菜单式"服务 想看啥节目可多渠道表达反馈
东营网讯 6月15日,记者从市文广新局获悉,为进一步畅通群众文化需求和评价反馈渠道,近日,市文广新局印发《东营市公共文化服务群众需求征集和评价反馈机制建设实施方案》(以下简称《方案》),通过建立公共文化服务群众需求征集和评价反馈机制,实现公共文化服务与群众文化需求有效对接,推动“菜单式”、“订单式”服务深入开展。这意味着市民想享受何种文化服务可通过多种渠道表达与反馈,
《方案》提出,建立符合我市实际的包括需求征集、项目评审、供给预告、评价反馈等主要内容的公共文化服务群众需求征集和评价反馈机制。
在满足群众文化需求方面,我市市民可通过各级文化部门上门走访、召开座谈会、发放调查表、设置意见箱、开设服务专线、建立“文化东营”网络互动平台等“线上”与“线下”相结合的方式,表达文化需求。
同时,在公共文化服务供给预告方面,各级文化行政部门和各级各类公共文化服务机构将阶段性文化服务项目,通过分类制作《群众文化活动项目手册》以张贴海报、散发手册以及在网络互动平台、微信、微博设立专栏等多种方式进行提前预告,市民可提前知道每项服务活动的内容、时间和地点,以便更好地安排时间享受文化服务。
对于文化项目实施情况,市民也可进行反馈,对公共文化服务效果进行评价。(记者 李长莲)
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